Vilkår for fastgiveravtaler

På denne siden finner du våre vilkår og retningslinjer forfastgiveravtaler.


Betaling

Gjelder fastgiverforhold per SMS, AvtaleGiro og Vipps.

Trekk gjennomføres 1 gang per måned. Dette gjelder per SMSog AvtaleGiro. Ved signering med Vipps settes trekkdato til det samme somsigneringsdato. Trekkdato kan tilpasses. Det trekkes aldri annet enn avtaltsum.

Fastgiverforhold per SMS belastes telefonregning.Fastgiverforhold per AvtaleGiro er tilgjengelig i givers nettbank, og trekkesfra ønsket bankkonto. Fastgiver per Vipps er tilgjengelige i app ellernettside, og trekkes fra ønsket bankkort eller -konto.


Oppsigelse

Send e-post til post@felleskassen.no.Dette gjelder avtaler om faste bidrag via SMS, Avtalegiro og papirgiro.E-posten bør inkludere navn, adresse, telefonnummer og / eller epostadresse pågiver som ønsker å avslutte giverforholdet.

Avtaler via Vipps faste betalinger avsluttes i Vipps-appen.

Ved fastgiverforhold per AvtaleGiro må giver selv inn inettbanken og slette eventuelle trekkfiler etter at avtalen er bekreftetavsluttet, da organisasjonen ikke kan gjøre dette etter at trekkfiler er sendt.


Angre

Du har mulighet til å angre deg ved inngåelse av ordningermed faste betalinger. Med andre ord kan du si opp giveravtalen din hos oss nårsom helst. Dette gjelder både SMS, Vipps og AvtaleGiro.

Selv om det i utgangspunktet ikke er mulig å angre seg påtidligere donasjoner åpner Felleskassen for bruk av skjønn i slike situasjoner,der siste donasjon kan delvis eller helt krediteres.

Konfliktløsning

Ved eventuelle feil eller benyttelse av angreretten skalFelleskassen imøtekomme krav innen rimelig tid. Dersom partene ikke kommer tilenighet, kan Forbrukerrådet kontaktes for mekling. Forbrukerrådet ertilgjengelig på tlf: 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.